为尽快适应快速发展的旅游业新形势、新任务的要求，全面提高旅游从业人员的综合素质， 6月4日——8日，市旅游局在相州宾馆成功举办了全市旅游行业中、高级管理人员日常用语、英语口语会话首期培训班。

按照市局要求，安阳宾馆、中原宾馆、安彩大酒店、长城宾馆、丰乐园大酒店、林州宾馆、枣乡度假村、云海度假村、中州快捷安阳店、旋光大酒店、华良宾馆、相州宾馆、新大地宾馆、亚林乡宾馆、林虑宾馆、殷墟宫殿宗庙遗址、红旗渠景区、红旗渠纪念馆、王相岩景区、内黄二帝陵、安阳国旅、安阳青旅、安阳交通旅行社、安阳凤凰旅行社、滑县华通旅行社、省中旅安阳分社、林州旅行社、枣乡旅行社等 27家单位分别参加一名中、高级管理人员，有的还是领导班子主要成员。人数少，层次高，是这期培训班的特点之一。

培训采取教师授课和印发学习资料相结合的方式进行。这期培训班聘请了安阳师院地理系资深教授韩国军老师。

6月4日上午举行了简短的开班仪式，张建国局长做了重要讲话。张局长分析了全市旅游业发展新形势，强调了举办本期培训班的重要意义，并对如何办好培训班提出了具体要求。6月8日上午，采取笔试和面试相结合的方式，进行了结业考试。

由于领导重视，组织协调工作严密，培训班进展十分顺利。教师授课认真，学员听课率高，课堂秩序良好，学习氛围浓厚。学员普遍反映，这期培训所学的知识针对性强，实用性强，培训时间虽短，但收获很大，对胜任自己所担负的工作，大有裨益。并希望市局把这种培训班普及到我市旅游行业全体中、高级管理人员中间去，尽快提升我市旅游业的工作水平和服务质量。